Wie Mensch und Maschine die Servicelandschaft in Zukunft verändern
Die Künstliche Intelligenz oder auch Artificial Intelligence (AI) genannt, hat mit ChatGPT eine große Wahrnehmung erhalten. Dabei sind ChatGPT und ähnliche Assistenzprogramme bereits in Unternehmen im Einsatz. Ob in der Fertigungshalle, im Kundenservice oder z. B. der Unternehmenskommunikation dienen diese Sprach- und Textassistenten der effizienten Informationsfindung. Unternehmen können dadurch Prozesse verschlanken, Dokumente digitalisieren und jederzeit abrufbar machen.
Wir widmeten uns diesen Assistenzprogrammen am 15. September mit unserem Partner PTA IT-Beratung im Rahmen der Event-Reihe „IT meets Art“. In den Räumen der spektakulären Elbphilharmonie präsentierten wir die Best-Practices-Beispiele aus verschiedenen Branchen.
Sehen Sie sich hier die Highlights des Events an.